在省点花上充值29元得100元话费不到账在网站上抽奖获得100 元话费，然后显示需要先花29元加入会

网友保保 2022-06-06

已完结

因为是弹窗广告点进去的，所以没有订单号。在省点花上充值29元得100元话费不到账在网站上抽奖获得100元话费，然后显示需要先花29元加入会员才可获得。给了29元又下载了指定的 app 后也没有获得100元话费！在线客服是机器人！要求退回29元！投诉问题假冒商品售后服务欠缺虚假宣传投诉诉求退款，

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:40

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-06-21 20:16:21

补充内容

从6月6日开始就说给我处理，让我等回复，今天6月21日，半个月了，能有点实际行动吗？或者说你们处理不了就直接告诉我，您给我个痛快话，别老一直说：给我处理、让我等…

平台跟进

2022-06-08 16:36:05

用户补充投诉

2022-06-06 13:12:54

补充内容

这是客服的对话，开始说有30来个人排队，嗯，后来告诉我联系的时间不对。

平台审核通过

2022-06-06 13:11:28

用户发起投诉

2022-06-06 13:11:26

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