快手平台不作为。

2022-06-06

已完结

因疫情原因，产品无法退回，疫情后商家不让退，快手平台不作为。

投诉进度

企业完结

2022-06-19 16:50:38

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，目前核实专员已处理，感谢您的支持。

企业跟进

2022-06-06 16:44:04

跟进内容

您好，您所反馈的问题我司已经收到，请您保持联系电话畅通，我们会进一步核实沟通，请您耐心等待。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 15:11:20

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 15:11:17

用户发起投诉

2022-06-06 15:11:15

投诉信息

快手电商

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

95385081

立即发布投诉 >

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