投诉潭州教育，诱导消费，没签合同要求退款客服先是态度强硬不退款后玩失踪
网友保保
已完结在一个微信公众号:播音配音学习圈，关注后不断给你发消息，被推荐消费一元买了一个课程:0基础学播音主持
后来有人打电话让加微信说6月2号晚八点老师直播，静一老师直播间说的清清楚楚，前八名加叮叮老师微信交定金200元有优惠价，且有七天无理由退款。加上之后老师发二维码付款，付完后提交信息发链接让开通京东白条，开通后花费三千元，下载伴学APP后让签合同，问老师说学期五个月，一个月606元，共三千，结果合同里说学五个月交七千多，问老师怎么不会提前说，老师说怕我一听分期更不付款了 不想签合同跟老师说退款，一律不退款，说你签不签合同都退不了，说我买的是课程没有退的我已经进班级了，可是我合同不签学习不了，也显示不出我进班级，老师只说他给我分配好班级了就等我签合同进班级，态度强硬不退款，在伴学APP上申请售后无人理，打电话投诉也是一直踢皮球一直未解决
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:41
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-06-06 20:43:37
补充内容
这个潭州教育的老师说公司规定不给退款，也不给处理，和叮叮老师说的一样，如果选择投诉就人财两空，课程学不了，也退不了款
用户补充投诉
2022-06-06 17:16:03
补充内容
这个带领老师叮叮老师态度坚决不退款，强词夺理，还威胁人说如果投诉了到时候学业也学不了，退也退不了，之后就不回消息玩失踪
用户补充投诉
2022-06-06 16:15:10
补充内容
售后一直不理人，带领老师也是，先是态度强硬不退款后是不理人玩失踪，没人解决
平台审核通过
2022-06-06 16:13:40
用户发起投诉
2022-06-06 16:13:38
展开全部
