在得物上买东西没有价保

2022-06-06

已完结

5月26号在得物上买了一双鞋子花了399，5月29到货，5月31日签收，今天6月6日无意在得物上看到买的同一双鞋子价格为309，降价90元，客服不愿意退补差价

投诉进度

企业完结

2022-06-14 15:02:00

处理结果

您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 16:50:14

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 16:50:11

用户发起投诉

2022-06-06 16:50:09

投诉信息

得物

投诉问题：

退款纠纷价格问题平台不作为

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

95385482

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