商家承诺全品无瑕疵收到货瑕疵高低背 畸形 退货退款卖家拒绝 闲鱼承诺卖家拒绝将先行赔付给我钱现在不赔
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买了个全品果核蛋龟 卖家说全品 收到货发现是瑕疵高低背/畸形 不属于全品 卖家不承认 让我去问问别人是不是全品 结果我去问了好多人都说是高低背 属于畸形了 不属于全品商品 卖家比谁都清楚 然后还不承认 我申请退货退款他拒绝 闲鱼退款页面上有承诺 （如购买到商品与描述不符，卖家拒绝退款，淘宝先行垫付保护买家权益）我去问客服让他们先行赔付 然后我给他寄回，客服说只要页面上显示有赔付这个承诺那就是有的，但是隔了几分钟客服又告诉我没有这一说 ，赔付是淘宝，闲鱼和淘宝不是一家，但是承诺是闲鱼的退款页面显示的，众所周知闲鱼是淘宝旗下的子公司 ，客服不去承认 这些承诺是闲鱼显示的 我现在要求闲鱼/淘宝先行赔付 然后我将商品给卖家寄回
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现在闲鱼要求我退货退款承担快递死亡风险 ，卖家拒绝退款且闲鱼不进行先行赔付 订单页面上明明有显示 闲鱼客服拒不承认 说规定是没有消保 且退货买家承担快递路途死亡风险 是卖家故意给我发瑕疵货不对版 与描述不符合的商品 为什么要求我承担退货风险呢？ 闲鱼没有一点解决问题的态度 而且我要求他们给我提供相关规定文字版本 闲鱼拒不提供 说只能以电话形式通知我 我要求闲鱼承担消保规定 /我退回商品不承担快递死亡风险/给我提供文字版的相关规定/要么退还给我商品的差价金额
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全部说是高低背 卖家还不承认瑕疵 我要求闲鱼给我先行赔付
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