天猫国际产品质量问题买回来不上色还掉色颜色也与宣传不符

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买回来发现问题以后一直在积极的与官方客服联系 但是客服总是推脱 不处理我这笔订单 也多次像淘宝官方专属客服联系 每次显示投诉完成有人联系我 每次都没有人联系过我 不知道为什么保持这个态度 到现在这个问题都没得到解决 而且我买的染发剂是棕色的 染出来确实偏红的 而且颜色也不固发 洗一次掉一次 还把我的发质弄得很糟糕

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