去年12月在盲盒星球购买盲盒一直不发货且客服推脱
小圆
已完结
2021年12月28日在盲盒星球小程序抽中并购买订单202112****0030、 202112****0031、 202112****0032三个泡泡玛特skullpanda系列盲盒，涉及金额213元，其中优惠券也是在该网站购买，到2022年6月已经过了5个月仍未收到货品或退款，期间多次联系客服人员，均推脱为疫情影响发货，小程序内显示已发货实则客服查询到货仍在仓库，为虚假发货。其官方微博在今年3月发布道歉信，后继续联系客服，每次均推脱帮忙查询等结果，拒不安排发货或退款。盲盒星球严重欺诈消费者，*取钱财，希望追回213元钱款并请消保部门处罚次等恶劣商家，谢谢。
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