申通没有与我沟通就显示客户自取 打电话网点一直推脱 网友保保 2022-06-06 已完结 没有与我沟通就显示客户自取 2022年6月1号到达的快递 今天2022年6月5号还没派送 打电话网点一直推脱 网点给的另外联系电话打了一天都打不通 怀疑丢件不想处理 让客户自认倒霉 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:58:04 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-06 22:21:09 平台审核通过 2022-06-06 20:09:25 用户发起投诉 2022-06-06 20:09:23 展开全部