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小火箭充值会员以后,软件无法正常使用,不予退款
2022-06-06
已完结
购买小火箭会员以后,软件根本无法提供服务,存在欺诈行为,联系苹果客服要求退款也不予处理,现在要求退款
投诉进度
平台完结
2022-06-08 15:59:46
处理结果
投诉人您好,很高兴您的问题得到解决,此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2022-06-08 15:59:46
申请原因
申请结案
平台跟进
2022-06-07 16:04:17
用户补充投诉
2022-06-06 20:38:21
补充内容
公司名称:杭州梨顺网络科技有限公司
平台审核通过
2022-06-06 20:21:30
用户发起投诉
2022-06-06 20:21:28
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投诉信息
小火箭加速器
投诉问题:
网络诈骗
/
退款问题
/
售后服务欠缺
投诉诉求:
退货退款
涉诉金额:
50.00元
投诉编号:
95386249
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