以29.98可以购得100元话费噱头欺骗消费者充值,却无法兑现话费,要求下载app,并交会员费。 网友保保 2022-06-06 已完结 以29.98可以购得100元话费噱头欺骗消费者充值,却无法兑现话费,要求下载app,并交会员费。 投诉进度 企业完结 2022-06-07 10:17:17 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-06-07 10:17:04 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 用户补充投诉 2022-06-06 20:45:35 补充内容 实际收取了29.82元。 平台跟进 2022-06-06 20:44:18 平台审核通过 2022-06-06 20:44:15 用户发起投诉 2022-06-06 20:44:13 展开全部