本人垫付了停车费,要求联动云退换,好几天过去了,商家一直未回应
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本人于6月3号晚在成都市锦江区时代广场停车场(联动云合作停车网点),租该司汽车一辆,因为当时有点晚了,出停车场的时候没有任何工作人员,也没有人抬杆,然后机器显示要求缴252的费用才能离场,当时也联系不了人工客服,后面的车辆也在鸣笛催促,情急之下我就缴纳了252的停车费然后离开了停车场,后续我百度查可以申诉报销,可今天通知我申诉失败不予报销,给我发短信说支付凭证不足,我就进去联动云APP补齐凭证,可是没有通道补齐,APP显示还在审核,这是一个问题,我该怎样补齐凭证。还有之前我也在时代广场租过车,当时没有叫缴纳停车费,直接就可以扫车牌出停车场,为什么那个车不行呢?是车辆过期了还是什么问题。还有拨打客服电话为什么只有机器人,没有人工,那你们公司是只有机器人了嘛,没真人??我要求退换我的停车费,还有完善你们停车场交费问题。最后一张图片是我当天的行动轨迹。