投诉观鱼学堂，要求退款3090元

网友保保 2022-06-06

已完结

本人在听了观鱼学堂公开课后于5月17日晚8点30分报名一年国画课程3300元，后开通课程，通知5月24日晚7点开课，期间他们赠预赠课及免费体验课，在听取后面的体验课后，发现课程质量不好，于5月24日早上8点半左右提出退学，复合机构服务条款中退款扣除已寄出实体物品页面价210元价格后应退3090元，但现机构要扣除已收回赠课500元且不确定何时退款。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:42

处理结果

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平台跟进

2022-07-02 17:15:07

平台审核通过

2022-06-06 20:51:04

用户发起投诉

2022-06-06 20:51:02

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