武汉驾本易不予退款
已完结
我于2018年与驾本易签订驾校合同，合同上约定考完科目一，其余没考科目可以退未发生的费用。我在2019年9月通过了科目一考试，之后本来打算练科目二的，但老是预约不上，又加上学业繁忙；后来又因为疫情，现在我想要退款，当初总报名费3588，扣除科目一费用和其他扣款，驾本易应该退还我2088，但是驾本易平台客服一直找理由拒绝退款。合同上明确约定可以退款，但是现在驾本易藐视合同的法律效应，拒绝退款一事，所以我强烈投诉他，要求该公司立刻马上退还我应退的费用。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于驾本易驾校的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起驾本易驾校对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议你可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
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驾本易平台热线:4006543027
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合同约定退费事宜
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