请求海科融通退回激活金退款598元

网友保保 2022-06-06

已完结

办理海科扫码王设备激活所收取的激活金598元/2个设备，激活成功后本应该退回激活金。

投诉进度

用户评价

2022-06-08 15:16:24

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感谢企业的理解和支持！

平台完结

2022-06-08 15:14:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-08 15:14:51

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-06-08 13:14:03

补充内容

在网上搜索说是可以退的，业务员却老是说退不了。

用户补充投诉

2022-06-08 12:57:08

补充内容

现在业务员还一直说退不了

平台跟进

2022-06-07 09:45:38

用户补充投诉

2022-06-06 22:16:17

补充内容

从花呗扣款我又自己掏钱还花呗，明明说是免费办理却又收取费用，我又得花冤枉钱。还请专员为我做主讨回公道，追回钱财。

用户补充投诉

2022-06-06 22:08:45

补充内容

海科融通公司的业务人员，告知刷卡机是赠送，免费办理不收取一分钱。要激活时却告知设备激活要收取激活金299元，当时又被业务员忽悠说要办理两个机子要轮着刷，所以就办理两个设备。激活金是直接从支付宝的花呗可用的额度中扣除，两个设备总共扣了598元，而且又不能退回。所谓的激活金也许就是手续费，既然说是赠送的年费办理却还要收取费用，这不符合常理。严重隐瞒诱惑、引诱消费者的行为属于违法，本人要求退款598元。

用户补充投诉

2022-06-06 21:32:33

补充内容

请求退回激活金598元/2个设备

用户补充投诉

2022-06-06 21:22:24

补充内容

请求退回激活金598元

用户补充投诉

2022-06-06 21:21:54

补充内容

请求退回激活金共598元