在6月3日借了怪兽充电宝，然后还了，最后扣了我99元

2022-06-06

已完结

6月3日在一个饭店借了怪兽充电宝，当时只用了一个小时，就确认归还了。在吃完饭后回家，一直没显示没归还成功。6月5日发消息说消费达到99元，但是我联系商家处理，显示处理完成，之后6月6日直接给我扣了99元。联系客服，态度傲慢，不予处理。

投诉进度

企业完结

2022-06-07 16:28:01

处理结果

您好，用户订单已经沟通！

企业跟进

2022-06-07 16:24:14

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 22:18:32

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 22:18:29

用户发起投诉

2022-06-06 22:18:27

投诉信息

怪兽充电

投诉问题：

押金退还收费问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

95386617

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