分期乐恶意泄露隐私骚扰家人

网友保保_813232 2022-06-06

已完结

分期乐严重泄漏我个人隐私和信息，有好多私人号码来骚扰恐吓我和我的家人、要求停止不然下一步我就报警

投诉进度

企业完结

2022-06-14 11:36:51

处理结果

您好，因您分期乐账户出现逾期，还款部门会正常联系您通知还款，如您多次未接听，会联系您预留的紧急联系人号码通知您还款，经查未出现泄漏信息等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款，会对您的征信及信用评分带来不利影响，建议您珍惜个人信用，按约还款。本次专员联系您无法接通，如您还有疑问，请致电分期乐客服热线：95730进一步确认详细的情况，感谢您的反馈。

企业跟进

2022-06-07 10:40:26

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理！

消费保投诉平台跟进

2022-06-06 22:40:08

消费保投诉平台审核通过

2022-06-06 22:40:05

用户发起投诉

2022-06-06 22:40:03

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投诉信息

投诉问题：

其它暴力催收隐私泄露

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1127.00元

投诉编号：

95386691

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