新橙优品违规收取高额服务费

2022-06-07

已完结

新橙优品变相收取高额利息本人在新橙优品借款两笔，一笔6000六期，服务费高达720，一笔9000.服务费高达1502.28两笔服务费高达2222.28 以超过国家规定合法利息要求退还利息服务费

投诉进度

企业完结

2022-09-19 13:19:18

处理结果

费用问题已解释沟通并且针对客情况给予金额上的部分减免，客接受无疑问

用户补充投诉

2022-06-07 10:02:32

补充内容

第一次扣了三百多，服务费比利息高多了

消费保投诉平台跟进

2022-06-07 09:58:36

消费保投诉平台审核通过

2022-06-07 09:58:33

用户发起投诉

2022-06-07 09:58:31

投诉信息

新橙优品

投诉问题：

利息问题暴力催收乱收费

投诉诉求：

退款销户

涉诉金额：

2222.28元

投诉编号：

95390789

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