潭州教育承诺退款，但是一直拖延半年也不给退！

网友保保 2022-06-07

已完结

潭州教育欺骗消费者，助教老师口头承诺退款，但是一直以各种理由拖延，后台退款申请一直无人管，结果老师辞职了，连交涉的人都找不到，从2021年底到2022年6月份，只是让一直等待，等到什么时候也没说，没人管不给退的状态！希望有人管管这种无良商家，霸道的天不怕地不怕的商家！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:45

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2022-07-01 18:50:06

补充内容

过去了这么久，没有人联系我，没有退款，没有任何结果！

企业跟进

2022-06-18 17:06:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦!

用户补充投诉

2022-06-11 16:08:20

补充内容

潭州的官方投诉电话一直无人接听！

平台跟进

2022-06-07 11:30:36

平台审核通过

2022-06-07 10:09:01

用户发起投诉

2022-06-07 10:08:59

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