淘宝旗舰店购买康佳冰箱,赠送12年保修卡。

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本人于2016年在淘宝康佳旗舰店购买康佳冰箱,康佳售后赠送12年保修卡(保修卡通过电子邮件发送,只有卡号,无其他说明)。现在冷藏室不制冷,售后报修一周后无师傅上门,只有电话推脱,并单方面发来取消售后短信。淘宝客服回复说业务繁忙。

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
95391297
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