电话销售告知我他们pos机升级,京东到付,收到货后开始激活开通pos机,上传了本人私密信息,到最后一步让我刷一笔399.00激活机器,但一直未到账,询问后告知我这笔钱是银行流水被冻结要半年后才退回,但我查询刷卡记录银行显示是消费,并没有冻结金的说法,所以我认为开店宝pos机涉嫌诈骗399,现要求退回