客户经理虚假推销,承诺,乱收费

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客户经理承诺低费率,刷信用卡一万38元费用,这是搞活动费率才这么低,办过后收取299元押金,后来才告知必须扫码付款才是一万元38元手续费,直接刷信用卡是一万60元手续费,前期涉嫌虚假宣传,欺诈行为,乱收取押金,要求退我299押金。

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