丰巢客服永远打不进去,私自取消我的寄件,换成其他快递寄出 网友保保 2022-06-07 已完结 我退货商家要求寄圆通,我快递柜寄件,有单号,未揽收,丰巢私自给我取消了寄件,给我转成了顺丰寄出,商家只接受圆通快递,现在不承认收到我的退件。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:31:46 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-06-07 14:28:53 平台审核通过 2022-06-07 14:28:50 用户发起投诉 2022-06-07 14:28:48 展开全部