德邦快递，要求理赔

网友保保 2022-06-07

已完结

德邦快递，货物运输损坏严重，包装全部破烂有打电话联系物流一直没有处理结果，要求客服处理理赔，一直没人联系没人跟进，已经打了多次电话无果，这就是服务态度处理问题的态度吗？

投诉进度

平台完结

2022-12-01 10:55:47

解决方案

解释

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系德邦物流公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

平台跟进

2022-06-07 16:23:40

平台审核通过

2022-06-07 14:28:53

用户发起投诉

2022-06-07 14:28:51

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