长投学堂课程没学习,不退费! 网友保保 2022-06-07 已完结 购买后,因工作原因没有时间学习,跟课程老师沟通申请退费,不给退; 又多次联系客服不给退费,后来信息被泄露,差点被骗,再次沟通要求退费,不给退!霸权主义! 投诉进度 平台完结 2022-07-02 18:06:28 处理结果 长投学堂回复:无法达成和解,无法达到退款诉求 。 平台跟进 2022-06-08 18:18:57 用户补充投诉 2022-06-07 14:54:25 补充内容 客服看到他那边备注说的是:我当时不退了,实际情况是跟我沟通的售后告诉我不可以退,今天沟通的客服告诉我说:当时在有效期内是可以沟通退款的,但是之前处理的售后专员离职了;是长投的工作人员造成了我无法再次退款,而且我的信息被泄露! 平台审核通过 2022-06-07 14:47:45 用户发起投诉 2022-06-07 14:47:43 展开全部