骑爵卡承诺付款19.9元可充100元话费至今没有到账，收到短信让下载app感觉上当，要求退款。

网友保保 2022-06-07

已完结

骑爵卡广告承诺付款19.9元可充话费100元，要求输入手机号，输入后让支付19.75元，付款成功后查询话费余额一分没有，感觉上当，要求退款。订单号：2022********43****736 商家订单号：143****43************14

投诉进度

平台完结

2022-07-10 09:38:47

处理结果

骑爵卡回复：已给用户退款，问题已解决。

平台跟进

2022-06-08 18:01:31

平台审核通过

2022-06-07 15:10:24

用户发起投诉

2022-06-07 15:10:22

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