德邦理赔问题迟迟不给处理

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德邦快递请查收: 我在2022年4月7日从济南历下区益寿家园16号发往青岛胶州地区的一件货物,货物名称爱普生L3158打印机破损。4月8号客户收到并当场验货机器破损严重,并收取客户15元运费,客户拒签,机器并原反济南。4月12日我收到的货物,并要求理赔,货物成本1200元,在德邦快递公众号提交了理赔材料,货物证明,破损证明,等材料。直到4月22日 和客服沟通结果是:赔付我300元,因为没有保价,所以最多赔付300元。这公平吗?没有保价损坏就不承担产品的价值了吗?让我提交理赔材料有何用,我也不要求你赔付多少,请还我新机器。 2022年5月13号德邦快递打电话告诉我理赔180元,开什么玩笑,我是打印机批发商,维修的机器让我怎么处理,都是你德邦说了算是吧,德邦快递就一点也不承担责任是吧,德邦你们店大欺人是吧。

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