投诉屈臣氏不发货不退款，多次协商未果

网友保保 2022-06-07

已完结

屈臣氏欺瞒消费者，下单数日，不发货不退款，打电话客服，多次协商未果，售后服务太差！！！

投诉进度

企业完结

2022-06-08 18:41:32

解决方案

退款

处理结果

部分订单已退款完成，部分订单已被签收，问题已得到解决，谢谢。

企业跟进

2022-06-07 18:23:21

跟进内容

您好，非常抱歉给您带来不便，客服会尽快跟进处理，谢谢。

平台跟进

2022-06-07 15:57:26

平台审核通过

2022-06-07 15:57:23

用户发起投诉

2022-06-07 15:57:21

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