购买的课程内容有问题 武汉藤仓国际电子商务有限公司 服务未达到宣传那样 存在欺诈宣传 更不同意退款

上庸客人

已完结

本人在抖音上刷到关于这个ti****ok课程,后面在试听课中被老师打动(公开课中承诺的没有兑现)后购买课程,只上了5节课,发现内容和课后服务不是对方承诺的一样出入很大,比如包含在课程里的手机根本没法工作、班主任老师根本就不是一对一服务、回复咨询懈怠不及时、实际效果与承诺不符、学习费用不统一、后续也陆续在其他平台发现同样免费的课程等问题,我要求停止给我发课件停止学习。而且本人工作原因没有时间继续学习,所以综合一切因素要求退订学习!本人不是不讲道理的客户 所以我主动跟对方说可以扣除一部分钱(我只上5节课,可以适当扣除雨点费用)帮我办理退订服务,但是对方一直让我找这个找那个后面就是拖着不处理不解决说什么以后还可以继续学习(所谓的班主任老师每天就知道发一个课件连接,课程里面的主讲老师也是流水账一样讲课,根本做不到任何服务),我也在其他平台看到关于该公司的投诉,看来已不是一个人上当希望平台能帮忙处理维护消费者权益。谢谢

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
4880.00元
投诉编号:
95393150
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