闲鱼平台霸王条款强制扣押卖家钱款，严重损害卖家利益，并且没有任何提示

网友保保 2022-06-07

已完结

2022年6月6日晚23点左右在闲鱼平台出售商品，由于是道具交易，交易完成之后急需钱款周转。所以让买方再三确认之后点击确认收货。闲鱼平台在未取得买方或者卖方同意的情况下擅自冻结资金，严重损害卖家利益。特此投诉闲鱼平台解冻钱款，并且赔偿道歉。 未取得同意强制扣押钱款半个月之久是违法行为！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:47

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-08 15:50:00

用户补充投诉

2022-06-07 18:21:10

补充内容

随意冻结用户资金长达十五天，这部分款项会不会用于闲鱼平台资金周转或者投资呢？算不算是非法集资呢？

平台审核通过

2022-06-07 18:18:52

用户发起投诉

2022-06-07 18:18:50

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