投诉一直娱,买了专辑想退款
网友保保_128760
已完结
买了一年半的专辑一直不发货,平台没有可以申请退款的选项,客服有几百人在排号,问题无法解决,想尽快退款
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:47
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-06-19 19:04:39
补充内容
希望快点解决
用户补充投诉
2022-06-14 12:00:39
补充内容
根本排不上客服,有时候客服还不在线
用户补充投诉
2022-06-14 11:58:02
补充内容
希望快点处理
用户补充投诉
2022-06-13 01:59:30
补充内容
交易时间已过15个月,商家预计发送时间在2021-7,已过10个月,严重超时,且没有退款选项,非常无赖
用户补充投诉
2022-06-13 01:55:17
补充内容
希望快点处理
平台跟进
2022-06-08 14:46:54
平台审核通过
2022-06-07 18:44:30
用户发起投诉
2022-06-07 18:44:28
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