疫情造成无法正常还款，申请兴业银行延期还款，减免罚息。
网友保保
已完结上海从三月份下旬开始，新冠疫情严重，全市统一停工停产，没了收入来源，故造成信用卡无法正常还款，期间本人在三月、四月，五月多次拨打兴业银行客服电话，请求延期还信用卡，客服让我等电话通知，可是我没有任何接到电话，这次在没有电话沟通的情况下，短信通知停卡、催收，造成我信用受损，在此恳求兴业银行信用卡中心，调查清楚事实，让我们已经被疫情受伤的心灵得到安抚，愿疫情无情人有情。
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