众安保险拒赔新冠确诊津贴!玩文字游戏,核酸阳性不算确诊?欺骗消费者
网友保保_936833
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3月初在支付宝平台买了份众安保险新冠疫情险,4月初不幸感染新冠,经疾控中心复核通知确诊新冠需转运方舱医院隔离治疗。出院后提供了疾控中心的核酸阳性报告和方舱医院出院小结,保险公司以未感染新冠确诊为由拒赔确诊津贴。沟通几次还是说我没有确诊,核酸阳性不算确诊,拒赔!玩文字游戏欺诈消费者!保单上并未说明轻症无症状不在赔付内!直接以未感染新冠拒赔!
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3月初在支付宝平台买了份众安保险新冠疫情险,4月初不幸感染新冠,经疾控中心复核通知确诊新冠需转运方舱医院隔离治疗。出院后提供了疾控中心的核酸阳性报告和方舱医院出院小结,保险公司以未感染新冠确诊为由拒赔确诊津贴。沟通几次还是说我没有确诊,核酸阳性不算确诊,拒赔!玩文字游戏欺诈消费者!保单上并未说明轻症无症状不在赔付内!直接以未感染新冠拒赔!