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贵平台手续费真多啊,靠这个养家了吧
2022-06-08
已完结
拼车订单取消,退款被扣一半的手续费,非恶意取消,与接单司机协商取消订单,为何平台差一手扣手续费,还扣一半
投诉进度
企业完结
2022-06-09 08:52:58
解决方案
其它
处理结果
多次联系客人电话拒接或无人接听,请方便时直接致电我司客服热线95711协助处理。
企业跟进
2022-06-08 09:27:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2022-06-08 00:43:18
平台审核通过
2022-06-08 00:43:15
用户发起投诉
2022-06-08 00:43:13
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投诉信息
同程旅行
入驻企业
投诉问题:
自动扣费
/
霸王条款
/
退改问题
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
48.55元
投诉编号:
95394070
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