投诉木客教育，被引诱买网课，退课一直不处理

网友保保 2022-06-08

已完结

在体验了三节课程后被诱导在腾讯课堂买课，然后在海尔消费金融贷款，上了两节课发现课程内容并不实用，现联系机构进行退课腾讯课堂一直不予回复处理，我现在还是大学生贷款没有偿还能力，而已经提交了好几天的退课申请，腾讯课堂就是没有处理，一直在拖就是不给处理

投诉进度

平台完结

2022-06-23 17:19:45

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-23 17:19:45

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-06-08 17:43:20

用户补充投诉

2022-06-08 01:01:05

补充内容

你们没有联系我就不要说联系不上我，不给我处理我会一直投诉，我还不信我们普通人的权益保障不了

平台审核通过

2022-06-08 00:59:08

用户发起投诉

2022-06-08 00:59:06

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