物流信息停止更新，不承认丢件，对我的投诉一直冷处理，一等再等 投诉无门
网友保保
已完结快递一直未收到，客服多方推辞，不承认丢件也不给我送件，对我的诉求一直冷处理，让我一等再等。不承认丢件，却也不给我派件，商家说快递没丢件，也不给我补发，东西是我需要的，我也不可能申请退款，就这样僵持着，如果快递承认丢件了，商家是可以补发的，可是快递公司就这样晾着我，对我的反馈视若无睹，给商家回复没有丢件，可是物流信息缺没有丝毫动向，第一次回复6月6号前可以给我派送到，可是已经7号了还是没有收到，这种冷处理让我非常恼火。
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