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家庭成员都是华为手机,就想着给孩子换手机还是选择华为吧,没想到是上档了,什么Hi就是华为,手机没法用
2022-06-08
已完结
我刚卖买的华为nova9@5G版,收到货是Hi****a9,卖家说是一样就是华为,结果刚刚使用就发烫卡顿,烫的厉害还黑屏,实属上档呀,我家里之前一千多的荣耀都没有这种现象呀
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:31:48
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-06-12 17:44:12
平台审核通过
2022-06-08 08:54:07
用户发起投诉
2022-06-08 08:54:05
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投诉信息
HiNova
投诉问题:
软件故障/功能失效
/
质量问题
投诉诉求:
null
涉诉金额:
3299.00元
投诉编号:
95406020
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