6.4于拼多多平台的亿源店铺购入一张微瑕床单，收到的是三无产品，要求退一赔十

网友保保_985820 2022-06-08

已完结

我买的是微瑕货品，不是三无产品，商家发货过来的床单没有水洗标、合格证、品牌信息以及任何厂家信息，收到后立即联系客服询问，客服说她们的产品就是没有上述标签，不喜欢可以退。后续我询问商家营业执照以及质检报告，商家拒绝提供，我认为商家并非正规工厂，这属于销售三无产品。我也一直在联系拼多多客服，但一直无法接入只能来平台投诉，要求拼多多对商家做出处罚，下架商品，商家要对我做出补偿，退一赔十。三无产品绝不允许出现在市场上。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-08 10:26:27

平台审核通过

2022-06-08 10:26:24

用户发起投诉

2022-06-08 10:26:22

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