京东上买的三防手机和京东金融服务手机一年只换不修
网友保保
已完结2021年11月在京东商城买了一部三防手机(防尘防水）和京东金融服务手机一年内只换不修，2022年5月20日手机出现问题（手机耳机孔有点水手机上就会显示耳机图标手机外放没有声音，要5到6个小时后才能恢复正常） 手机出现问题后就联系京东金融服务40****8670进行操作（邮件操作）按要求寄到指定服务点进行检测，5月26日08：36分检测人说打来电话说手机很好防水没问题，耳机孔有水出现那问题很正常，沟通不了说让客服联系我电话就挂了。 5月28日发邮件告诉我手机耳机孔进液不在服务范围，说我不同意维修。（没问过我是否要维修） 5月29日发邮件告诉我手机充电口进液问题要厂家检测。 5月31日又发邮件告诉我手机充电口腐蚀不在服务范围。 京东金融服务一年免费换新明确写着三包性能故障免费换新（机械/电器部件性能故障，灰尘/受热/内部首潮/冷凝导致的故障）
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