申通快递无物流更新,客服不给予答复,快递员手机停机。 网友保保 2022-06-08 已完结 快递已经揽件了几天都没有更新过物流,打电话给客服又一直没给答复,揽件的快递员手机又停机。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:58:04 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-08 16:56:54 用户补充投诉 2022-06-08 11:35:31 补充内容 一直没有发出 平台审核通过 2022-06-08 11:34:26 用户发起投诉 2022-06-08 11:34:24 展开全部