寺库网购平台不发货不退款，无辜拖欠退款。

2022-06-08

已完结

于3月20日网购一迪奥墨镜迟迟不发货，于是发起退款，如今2个多月过去了，客服升级无法回复，电话占线无法接通。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-06-24 00:21:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-24 00:21:59

申请原因

没有任何进展

消费保投诉平台跟进

2022-06-08 12:07:04

消费保投诉平台审核通过

2022-06-08 12:07:01

用户发起投诉

2022-06-08 12:06:59

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1429.00元

投诉编号：

95408290

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