申通快递员寄错地址和不派件

网友保保 2022-06-08

已完结

快递员上门收退货件把两个快递调转了地址，商家拒收退回令我损失40元快递费，5月23日至今仍未派件

投诉进度

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投诉信息

申通（申通快递）

投诉问题：

货物丢失 / 投错地址

投诉诉求：

改善服务解释改善服务解释

涉诉金额：

161.00元

投诉编号：

95408592

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