苏州华十翎文化传媒有限公司言行不当还不予退款解除合同

网友保保 2022-06-08

已完结

我之前加了一位老师的微信，对舞蹈有点感兴趣，就报名交了两千零八十的定金，然后来了之后，他们说可以办分期，而且办的还是网贷，我没有签字，也没有人脸识别就给我办了贷款，然后办完的当天晚上我就家里妈妈生病，压力太大，不想学了，想退学，但是他们说退不了，你已经办完分期了，而且钱也没有到我的账户，我也已经问过贷款公司的人，没有人脸识别是办不了贷款的，而且他们还说跟培训机构协商一下是可以退的，但是他们这边不同意，还说如果退学的话需要交百分之三十的违约金，我说我之前交的定金不要了还不行，而且没有让我签字也没有人脸识别就给我办贷款，还让我赔付百分之三十的违约金，反正我是还不起，他们想起诉就起诉吧

投诉进度

平台完结

2022-06-08 15:43:09

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多次联系该商家，该商家一直未接，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2022-06-08 13:48:03

用户发起投诉

2022-06-08 13:48:01

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