快件滞留多天,客服无法接通

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31号买的商品,看快递信息是2号发货,但在5号之后商品一直滞留再 中山岐乐公司 就一直没动,今天已经8号。然后我根据快递信息上的电话拨通他的客服热线,打通之后没有只能客服和人工客服提示,按键都是要提供密码,我不知道~之前也一直联系购买的商家,商家只说帮我催快递~也一直没消息。 以下是我在天猫的维达官方旗舰店买的商品,是有他家客服提供的快递单号 KK30****98****01 KK30****97****00 KK30****98****56 KK30****97****95 98********872 还有一个情况,因为我买的是4箱货品,当时快递送来时只有3箱,问快递员,他回答的是只有3箱,之后就走了

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投诉信息
京广速运 京广速运
投诉诉求:
涉诉金额:
57.40元
投诉编号:
95408877
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