申通快递公司把货弄丢,要求赔偿 网友保保 2022-06-08 已完结 快递小哥上门取货,然后一直未收到退货款。找商家沟通,商家告诉一直没收到货,所以没退款。 投诉进度 平台完结 2022-06-19 19:58:04 处理结果 您好,经调解,申通快递有限公司于2022年06月18日回复:针对申诉内容反馈情况,对客户造成不便,我司深感抱歉,后续会加强内部管理,提高服务质量。我司已联系申诉人解释说明情况,客户表示知晓。 平台跟进 2022-06-08 16:56:54 平台审核通过 2022-06-08 15:03:52 用户发起投诉 2022-06-08 15:03:50 展开全部