苹果商店小火箭加速器vip开通存在欺诈行为

网友保保 2022-06-08

已完结

在苹果Ap****re里下载了小火箭加速器，支付了会员费98元，说是畅游加速浏览器，其实根本没有用。我投诉苹果客服，他们的理由是提交二次申请不成功为由，拒绝退款。还说钱是汇去第三方，他们追要不回来。苹果Ap****re对他平台下的所有软件应用商都应该用监督管理职责，这种敷衍的回答导致我们用户钱财损失，这跟网络欺诈有什么区别，我强烈要求退还所有费用，并警示其他用户擦亮眼睛

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:31:49

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-06-08 17:55:11

平台审核通过

2022-06-08 15:09:27

用户发起投诉

2022-06-08 15:09:25

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