天猫国际购买的货收不到，货款不肯退
已完结
该订单显示已经清关结束，但是一个月了，物流信息都不再更新，货一直收不到，要求商家送货，商家只让我等；要求退款，也不肯退。现在已经自动确认收货了。
投诉进度
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