网易严选联系本人说商品赠品标错,由427.9元的床单等变为79元足浴皂球,赔偿50元有使用条件优惠券

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618活动期间,本人5号在网易严选平台下两单,购买两个枕头(付定金,尾款15号开始付),今天该平台客服联系说之前页面赠品上传错误,实际是79元的足浴皂球,作为补偿会给我50元的优惠券。明明是平台自己的错误,后果却需要消费者来承担,将赠品替换成消费者根本不需要的产品,这一做法也很让人不齿,甚至还想着通过反优惠券再赚一笔(我本来只是想花钱买两个枕头,结果却要因为商家赔付的有使用条件的代金券再多花钱,这一做法同样令人不齿)。我本人不接受这样的做法,希望平台按照我下单时候系统显示发货,如果发过来产品有质量问题,我将会继续追究。同时希望该平台之后不要给我打电话,电话留着是收货的,如有需要请通过app发消息联系。

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投诉信息
网易严选 网易严选客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
398.00元
投诉编号:
95410271
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