魔介不退货不发货无客服

网友保保 2022-06-08

已完结

1买的产品缺货不上架要联系客服换货，却无客服；2提货产品也不发货，退款只能退运费，退货还是联系不上客服。打电话也没人接。要求退款！含运费一共1073元。

投诉进度

平台完结

2022-06-14 19:55:14

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-06-14 19:55:14

申请原因

投诉才发货，退钱是不可能的！

平台跟进

2022-06-10 19:03:50

用户补充投诉

2022-06-08 22:49:18

补充内容

还有个待发货订单22************954

平台审核通过

2022-06-08 22:47:19

用户发起投诉

2022-06-08 22:47:17

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