同程提前购，贷款2400，到手1700都不到。还款却要还2400块。催收态度恶劣，明明与催收协商了还
已完结
同程提前购，贷款2400，到手1700都不到。还款却要还2400块。催收态度恶劣，明明与催收协商了还款时间，但后期还是有催收电话打过来要求我必须立刻还款，不然扬言上门，打紧急联系人之类的，联系他们金融客服，永远都是再踢皮球，打金融客服电话，永远都是没有人接。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户，欠款逾期请及时还清，否则会影响个人信用和循环借款。协商还款建议和联系您的催收进行沟通，如催收人员有态度问题，请及时联系我司客服热线4001003513或在线客服（9:00-18：00），以便进一步核实。【温馨提示】提钱游不会让您向个人账户转账（包含不限于银行卡、支付宝、微信等），如遇到可疑情况，请及时与我司官方客服联系核实
用户补充投诉
补充内容
里面有500元完全没有任何用处的折扣卡，国家有明确规定打折优惠券不能作为商品出售，目前已经使用4期，要求全数归还！
用户补充投诉
补充内容
协商还款
用户补充投诉
补充内容
没有人联系过我，不处理，同程旅游后台太硬了
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
