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今天把青桔共享电动车放到停车点博物院a口,系统告知不在停车位,还告知密集地区,不让停车,照成超时扣费
2022-06-09
已完结
今天把青桔共享电动车放到停车点博物院a口,系统告知不在停车位,还告知密集地区,不让停车,多次停放刷新,也不行,照成超时扣费1元,没办法到处找地方停车
投诉进度
企业完结
2022-06-10 14:10:49
解决方案
其它
处理结果
尊敬的用户您好,您反馈的问题已有工作人员跟进核查,感谢您对滴滴平台的支持,如您后续遇到其他问题,可随时联系平台进行咨询和反馈,感谢您的理解和配合。
企业跟进
2022-06-09 14:25:42
跟进内容
您好,您反馈的问题小滴已收到,抱歉给您带来了困扰,小滴已将您的问题反馈至专员处理,辛苦您耐心等待回复。
平台跟进
2022-06-09 14:00:00
用户补充投诉
2022-06-09 09:30:37
补充内容
办理的包月卡30次,电动车停车点停放,4到5分钟停放不了,系统告知,不在停车区,,停车区密集,当时停车区域就5个车,没办法在找地方停车,找到一个没有画停车区域的边缘地方放下车,照成扣费1元,人工打不通,在线不支持
平台审核通过
2022-06-09 09:18:18
用户发起投诉
2022-06-09 09:18:16
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投诉信息
滴滴青桔
入驻企业
投诉问题:
收费问题
投诉诉求:
无法联系‘
涉诉金额:
1.00元
投诉编号:
95411224
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